ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациенты ООО «Аполлония» имеют следующие права и обязанности:

1. Основные права пациента (Статья 19 ФЗ № 323):
– Выбор врача и выбор медицинской организации.
– Профилактика, диагностика, лечение, медицинская реабилитация в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
– Получение консультаций врачей-специалистов.
– Облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами.
– Получение достоверной информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья.
– Защита сведений, составляющих врачебную тайну.
– Отказ от медицинского вмешательства.
– Возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи.

2. Обязанности граждан (Статья 27 ФЗ № 323):
– Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
– Граждане в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязаны проходить медицинские осмотры.
– Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения и правила поведения пациента в медицинской организации.

3. Порядок досудебного рассмотрения претензий и обращений:
Пациенты могут направить письменное обращение или претензию на имя руководства ООО «Аполлония» по официальному почтовому адресу клиники или на электронную почту stapol@list.ru. Все обращения регистрируются и рассматриваются в установленный законом срок со дня их получения.